QB10和QB20能夠為企業客戶帶來卓越的用戶體驗
QueueBee所研發的QB10和QB20，提高运营效率和客户体验，助您获取和保留更多客户和业务机会。 作為值得信賴的行業領袖，我們的排隊系統提供定制化的企業策略，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。
公司優勢
通過虛擬排隊叫號機管理系統，为客人提供智能化服务和虚拟体验服务。使用我们的排隊系統会有更短的等待时间，从而带来更高的销售额和更好的客户体验。
虛擬票購票無須排隊
客戶可輕鬆地即時查看隊列中的位置、隊列的平均等待時間以及預期的剩餘等待時間。使用我们排隊系統，從而提升整體客戶體驗。
客戶滿意，更高效率的客戶服務
使用我们排隊系統，让客戶更好的估计和善用等候時間，賦予員工提供优质的客户服务质量，从而增加客户满意度、增强客户忠诚度。
量身訂製一個適合的解決方案。 協調客戶體驗以提升品牌聲譽並建立長期忠誠度。
品牌整合
通过打造独特的品牌形象，将企业的品牌理念融入預約系統和移动票务服务。我们的排隊系統创造一个凝聚力和统一的品牌体验。
促销方式
应用我们排隊系統的硬件显示屏、移动票务和预约平台展示您的品牌、促銷活動和特別優惠，提供有价值、吸引人的内容以建立品牌印象。
QueueBee擅長為各行各業提供個人化的策略，並幫助客戶在整個旅程中獲得更好的體驗。 我們結合最新的排隊系統解決方案、定制化方案和數據驅動的見解，培養滿意度、忠誠度和優化的運營。
全面的排隊系統體驗
我們的全面排隊系統，能為按客人需求进行专门定制，再加上預約系統和虛擬呼叫，全面解決了客戶的不斷發展的需求，最大限度地减少客户等候时间和提高客户满意度。
參與和數據驅動的洞察力
我们的排隊系統利用實時分析和有見地的客戶反饋進行直觀的調整和數據驅動的決策，提煉以及提高客戶體驗，滿意度和忠誠度。
通過我們的雲端解決方案，数据的跨设备流动变得更轻松便捷。隨時隨地能在任何設備上體驗到排隊系統的不間斷使用，提高运营效率和实现企业经营目标。
擴充性強，靈活添加
我們靈活的雲排隊系統能輕鬆擴展和調整，支持您的業務增長，同時優化運營效率。
安全性和可靠性
通過我們強大的雲端解決方案，體驗到無與倫比的數據保護和可靠的性能。加固您的排隊系統並促進業務連續性。
我们的排隊系統利用實時數據和詳細報告，例如客戶等待時間、服務持續時間、高峰時段和CSAT得分，通過我們的性能儀表板。 做出明智的商業決策，適應客戶行為和偏好的變化，優化服務流程，增加收入。
以客為主的決策
使用我們的排隊系統性能儀表板提高客戶體驗和服務流程，提高收入和運營效率。
發掘業務商機
使用我們的排隊系統目的驅動報告為您的業務提供相關的、有意義的數據。 簡化決策，揭示關鍵性能指標，加快增長，提高盈利能力。
通過QueueBee的虛擬排隊系統和預約排程優化員工資源，自動化流程，增加能力。 利用實時數據減少等待時間，提高客戶滿意度，並驅動增長。
提升团队效率
我们的排隊系統監控隊列等待時間，自動化運營流程，提高客戶體驗和提高生產力。
提高能力
使用我們的虛擬排隊叫號機管理和預約排程提高容量和生產力，超出客戶的期望，無需額外的物理空間。
QueueBee的解決方案具有很高的靈活性，賦予企業微調他們的客戶旅程管理和參與策略，以滿足他們行業的特定需求。
量身訂製
我們的排隊系統多功能產品允許公司選擇和定制化，令功能和其獨特需求能逹成一致，確保有效地處理客戶旅程的管理和參與。
適合各種行業
QueueBee的排隊系統解決方案靈活性強，能在多個行業中無縫擴展，為企業提供必要的工具和資源，使他們在各自的市場領域中出色並提供出色的客戶體驗。
涵蓋領域
醫療保健
QB10 | QB20我們的醫療方案，為病人和專業人員革新醫療保健體驗，簡化病人流動，整合醫院信息系統 (HIS) ，並改善醫療部門的溝通，使用我们的排隊系統從而提高滿意度和工作流程的效率。
金融財經
QB10 | QB20通過使用我們的排隊系統定制化解決方案，簡化客戶互動來提升您的金融機構。 利用我們的即時排隊系統增強排隊管理，簡化預約流程、顯示匯率、使用最優惠策略，並確保提供卓越的客戶互動體驗。
教育體系
QB10通過我們的排隊系統定制化方案賦予教育機構的學生和教職員工加強溝通。 通過我們高效且可整合的學生網站，簡化開放日、輔導、經濟援助的預約，有效管理校園服務。 利用QueueBee的全面解決方案加強通訊，提高整體校園體驗。
電話通訊
QB10 | QB20使用QueueBee排隊系統解決方案革新電信體驗。 使用我們的智能排隊系統和預約系統，能讓專屬的工作人員管理付款、提供支援服務。 整合性的客戶網站允許全面收集反饋。 利用顯示屏進行促銷、更新訊息，並提高客戶滿意度。
汽車行業
QB10 | QB20我們排隊系統在提升汽車行業的體驗方面能作業務分流。 簡化對於經銷商、二手車、服務中心和展廳的預約系統和排隊系統。 利用顯示屏進行促銷、更新，並收集反饋以提高部門內的滿意度。
政府機構
QB20我們的排隊系統創新的解決方案革新了公共部門和市民的互動。 通過實施電子服務、預約事務、先進的排隊系統和為政府服務整合的反饋機制來提高效率和用戶體驗。
能源機構
QB20通過如服務查詢和技術人員訪問的預約等定制化解決方案提高客戶體驗。 簡化排隊系統，通過顯示屏提高等待體驗，並收集反饋以持續改進服務。
餐飲服務
QB20使用我們的解決方案轉變餐飲體驗。 簡化排隊系統流程、預約和溝通。 利用顯示屏顯示菜單、促銷、等待時間，並收集反饋以提高客戶滿意度。
零售專櫃
QB20我們的排隊系統能管理隊伍、店內活動、客戶互動，提高試衣間等候體驗，利用顯示屏進行促銷，吸引購物者並在零售部門提高忠誠度。
融合方案
無縫整合QueueBee解決方案與第三方應用，讓員工能同時使用雙方的工具。
使用客戶
產品查詢
合作夥伴
加入我們，為您提供卓越的客戶體驗。 讓我們攜手合作，共同成長。
技術支援
了解和体验技術協助，以獲得最佳的客戶體驗解決方案。
就業機會
在客戶體驗管理行業中尋找有意義的職業生涯嗎？加入我們的動態團隊吧。透過優惠的QB360月付方案，改變您的客戶體驗。
專為中小型企業而設的QB360是您改革客戶旅程管理之門， 我们的排隊系統客戶能輕鬆安排預約、管理虛擬排隊並利用動態顯示管理資料。而且更能在平台上收集客戶的反饋。
核心能力
簡易預約
通過我們的排隊系統和預約系統提高效率。它簡化了預訂流程，為您和您的客戶節省了寶貴的時間。無縫預訂、重新安排或取消預約，從而提高客戶的滿意度和運營生產力。
任意地點排隊
同實體排隊說「再見」。 我們的虛擬排隊系統解決方案增加靈活性，能讓客人遙距取票，減少擁擠並提高舒適度。更能取得實時更新資料，是高效的排隊體驗。
電子廣告系統
透過我們的管理工具和系統, 客人在獲得即時排隊系統更新外，更能接收重要公告和廣告內容。能多方位和客人溝通。
富有洞察力的回饋
有效地了解您的客戶有助業務發展， 我們的反饋收集工具可幫助您評估客戶需求，衡量他們的滿意度，並根據實時、可行的見解不斷改進您的服務。為何選擇訂閱QB360?
設置簡單，方便易用
我們的排隊系統解決方案提供簡易的設置過程，方便快捷，不需繁雜技術要求。擴展性強
我們的排隊系統能隨著您的業務擴展而不斷變化，增強運營效率。經濟實惠
我們的排隊系統以預實惠的價格體驗高端功能，享用企業級系統的強大工具。有強大的專業團隊後援
我們的團隊主研軟件和硬件，隨時隨地協助您，確保業務順利且不間斷。提高生產力
自動化各種工作流程，如確認預約、發送感謝信息和請求客戶反饋等。 通過報表便可獲取即時資料。 簡化日常運營並提高生產力，讓您的團隊可以更加專注於核心任務。強大數據支持
強大的即時報告系統能提供有價值的洞察。例如業務高峰時間、受歡迎的服務和高效的員工，以優化您的運營。這使您能夠制定策略性、知情的決策，不斷改進您的服務。涵蓋領域
如何運作
預約一個時間
顧客可以通過我們直觀的在線預約系統和排隊系統輕鬆預約服務時段。加入隊列
在預約當天，顧客只需掃描QR碼即可無縫加入虛擬隊列。保持知情和參與
無論是遠程排隊還是現場排隊，顧客都可以接收到有關他們的隊列狀態的實時更新，同時提供他們有趣的促銷或參與資訊。享受卓越的服務
我們的排隊系統賦予服務代理商在顧客的回合時有效管理和吸引顧客，確保順暢和正面的服務體驗。分享反饋
服務完成後，顧客可以輕鬆參加在線反饋調查。直接從顧客獲取的這一機會使企業能夠不斷完善其服務質量。
